HubSpot – больше чем CRM-система, это платформа цифровой трансформации

Мощные цифровые технологии автоматизируют маркетинг, продажи и сервис. Используйте Hubspot, чтобы получить серьезное коммерческое превосходство. Заработайте максимум из возможного на рынке!

Hubspot – это больше, чем CRM-система. Это уникальный функционал и синхронная работа всех подразделений компании

HubSpot – инновационный инструмент проактивного автоматизированного Inbound и ABM-маркетинга, Human-to-Human продаж и сервиса, идеальный для выхода на новые рынки и масштабирования продаж.

HubSpot включает в себя пять систем: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub и Operations Hub, CMS Hub, которые являются рабочим пространством для команд Маркетинга, Продаж и Сервиса, объединенных аналитикой. Сотрудники команд большую часть регулярных действий смогут автоматизировать и заняться решением интеллектуальных и творческих задач.

Hubspot упрощает работу, кратно усиливая результативность каждого члена команды

Собственника и Генерального директора

Маркетолога

Руководителя продаж

Менеджера по продажам

Менеджера по обслуживанию клиентов

Собственника и Генерального директора

Сквозная аналитика дает предсказуемость и уверенность; позволит заглянуть в будущее с прогнозами продаж и убедиться, что в настоящем команда действительно выкладывается на 100%. У вас будут все данные для принятия лучших из возможных решений.

Маркетолога

У вас будут готовые модули и удобные функции для наполнения сайта. Теперь безупречный пользовательский контент создается быстро и легко! Отслеживайте эффективность ваших действий в режиме реального времени.

Руководителя продаж

Вам больше не придется пристально контролировать работу каждого члена команды. Получайте детализированные отчеты о продажах и индивидуальной эффективности менеджеров. Управляйте воронкой на основе детальных прогнозов продаж и системы целей.

Менеджера по продажам

Нескончаемые таблицы – больше не ваша работа. Планируйте сделки, смотрите прогнозы продаж, создавайте новые задачи, в автоматическом режиме отслеживайте звонки, электронные письма и встречи. Отдайте часть рутинных задач роботам! Продавайте больше, работая меньше!

Менеджера по обслуживанию клиентов

Отслеживайте все обращения на единой панели управления, повысив производительность и сократив время отклика. Создавайте шаблоны и готовые ответы в базе знаний. Поручите часть работы чат-ботам и автоматизированным workflow.

HubSpot позволит вашему бизнесу

Сделать коммуникации омниканальными

Управлять всеми коммуникациями с клиентами в течение всего жизненного цикла по всем каналам

Создавать динамический контент

Генерировать лендинги, блоги, рассылки, посты в социальных сетях, попапы, конверсионные формы адаптированные под клиента

Знать о клиентах всё

Создавать цифровой профиль клиента и видеть каждое действие: от первого касания до транзакции и рекомендаций

Управлять клиентским путем

Строить клиентский путь и автоматически вести по воронке продаж, конвертируя холодный трафик в постоянных покупателей, помогая принимать решение о покупке

Заглянуть в будущее с прогнозом продаж

Сквозная аналитика позволит быстро и уверенно расти. Прогнозирование продаж в реальном времени обеспечит предсказуемый доход в будущем.

Принимать лучшие решения на основе сквозной аналитики

Формировать детализированную отчетность для превентивного принятия решений

Конкурируйте на равных!
Используйте автоматизацию и аналитику

75% компаний США и Европы уже используют автоматизацию маркетинга, продаж и сервиса. Из тех, кто этого не делает, 26% планируют внедрение в 2021 г. (HubSpot, 2021)

Использование сквозной аналитики и автоматизации маркетинга, продаж и сервиса

Доказано, для сделки в b2b нужно не меньше 12 касаний, но 80% продавцов делают 3! И только лидирующие компании отдают рутину роботу, собирая всех клиентов с рынка.

17 источников информации нужно клиенту для принятия решения. И если вашего там нет = вы проиграли. Если вы не «рисуете» конверсионный путь, значит и «сворачивающего не туда» клиента не удержите. (bigtime.ventures, 2021)

Hubspot автоматизирует две лидирующие технологии – Inbound и ABM-маркетинг

Inbound (входящий) маркетинг – инновационный способ вовлечения ЦА в ваш бизнес посредством полезного контента. Позволяет выстроить доверительные отношений с клиентом, в результате которых он делает осознанный выбор в пользу вашего продукта. Помогает развить силу бренда, экспертность и захватить рынок

Входящие лиды (lead, потенциальный клиент, отреагировавший на маркетинговую коммуникацию) в среднем стоят на 62% меньше, чем исходящие (HubSpot).

При корректной работе тактика входящего маркетинга в 10 раз эффективнее для конверсии лидов по сравнению с традиционными методами (Gartner).

Средняя стоимость лида падает на 80% уже через 3-5 месяцев последовательного внедрения стратегии (Eloqua).

ABM-маркетинг (account-based marketing)
– способ влияния на принятие решения крупных клиентов. Используется в больших сделках b2b. Выявляет лиц, принимающих решения, и обосновывает выгоды для осознанного выбора в пользу вашей компании и продукта. Помогает быстро освоить рынок, развить силу бренда и создать образ эксперта

Поиск необходимых контактов в крупных организациях со скоростью до 100+ в сутки. Стоимость – в 10 раз меньше, чем традиционными способами (bigtime.ventures, 2021).

Сокращение времени на крупную сделку в 2-3 раза (Gartner).

Повышение конверсий в сделку в несколько раз в зависимости от индустрии и сложности продукта (bigtime.ventures, 2021).

Из чего состоит HubSpot?

CRM и четыре HUBа предоставляют полный набор инструментов для сквозной аналитики, автоматизации и управления маркетингом, продажами и сервисом, недоступных ни в одной другой платформе

Marketing Hub Sales Hub Service Hub Operations Hub CMS Hub

Marketing Hub

Все маркетинговые инструменты и данные – в одном месте: от CMS системы для управления динамическим контентом на разных языках и интерфейса по управлению блогом, до автоматизации сценариев поведения пользователей, динамического профилирования и сквозной аналитики с момента первого касания.

Привлекайте внимание!

Создавайте полезный контент легко и оценивайте его эффективность.

Конвертируйте больше!

Превращайте посетителей в лиды с помощью продуманной контентной стратегии, лендингов и динамических форм захвата

Удерживайте!

Конвертируйте лиды в постоянных покупателей, превращая аналитику и отчеты в эффективные стратегии роста.

Sales Hub

Продавайте больше и быстрее! Автоматизируйте рутинные процессы: от стандартных follow-up email до управления на основе скриптов, роботизации и полученных персональных данных, отслеживая каждое взаимодействия клиента.

Общайтесь с клиентами в любой точке мира;

Мгновенно реагируйте на запросы по всем каналам коммуникации (телефон, email, sms, мессенджеры и др.);

Устанавливайте доверительные отношения;

Поручите генерацию лидов и первых контактов автоматическим Sales Sequences;

Используйте сниппеты, шаблоны email, коммерческих предложений и документов;

Отправляйте видеосообщения;

Автоматически двигайте сделки к победе с помощью Workflow

… и достигайте коммерческих целей!

Service Hub

Получите еще больше лояльных покупателей на каждом этапе клиентского пути!

Улучшайте совместную работу, объединив все каналы и команды: создавайте базы знаний, автоматически фиксируйте детали каждого звонка, помогайте клиентам в режиме реального времени, используя живой чат, проводите опросы, принимайте обоснованные решения и эффективно управляйте командой. Передайте часть задач поддержки клиентам на самообслуживание и чат-ботам.

Operations Hub

Интегрируйте Hubspot c любыми ERP и производственными системами с помощью открытого API, стройте аналитику и управляйте процессами и данными находящимися даже за пределами Hubspot.

Объединяйте команды, процессы и аналитику в единую корпоративную экосистему. Чтобы расти быстрее, нужно действовать быстрее!

Протестируйте все возможности HubSpot и оцените лично все преимущества!

CMS Hub

Когда вы используете CMS от HubSpot, выигрывают все. Маркетологи легко редактируют и создают страницы самостоятельно. У них под рукой – готовые модули, удобные функции для наполнения сайта. Инструменты CRM HubSpot обеспечивают безупречный пользовательский контент.